Truffa investimento: hanno chiesto un prestito a mio nome, cosa fare
In questo articolo
In breve: quando finiscono i risparmi, la truffa non sempre finisce. Alcuni «consulenti» ti convincono a chiedere un prestito per continuare a «investire», oppure lo chiedono loro a tuo nome se hanno accesso remoto al tuo computer. I soldi arrivano sul tuo conto, escono verso i truffatori e il debito resta a te. Se ti è successo, avvisa oggi l’ente che te lo ha concesso e la tua banca.
Come succede
Ci sono due modi, ed è molto importante distinguerli:
Convincono te. Il consulente ti dice che il prestito si ripaga da solo con i guadagni, che è «leva finanziaria» o che puoi restituirlo in pochi giorni. Ti detta persino cosa rispondere: «di’ che è per rifare la cucina».
Lo chiedono senza che tu lo sappia. Con AnyDesk o un programma simile usano i tuoi dati e il tuo home banking. A volte ti dicono che stanno «configurando il conto». Lo scopri quando vedi l’accredito o la prima rata.
Le decisioni dell’arbitro finanziario del Regno Unito (Financial Ombudsman) descrivono casi molto simili. In una di queste, una donna vede un annuncio sui social, la contatta un «mentore», installa un programma di accesso remoto e compaiono diversi prestiti a suo nome, uno da 20.000 sterline. I soldi passano da un altro suo conto e finiscono ai truffatori. L’arbitro ha concluso che lei non aveva firmato il contratto: ha ordinato di togliere interessi e spese e di cancellare il prestito dalla sua storia creditizia. Ma ha dovuto restituire il capitale, perché sapeva che era un prestito quando ha inoltrato i soldi.
Devo ripagarlo?
Dipende dal tuo Paese e da come è andata. Non c’è una risposta generale e questo articolo non è una consulenza legale:
- Se l’hai chiesto tu, anche se ingannato, di solito l’ente continuerà a reclamarlo. A volte può esserci margine se te lo hanno concesso senza verificare se potevi pagarlo. Chiedi a un avvocato o a un’associazione di consumatori di esaminarlo.
- Se l’hanno chiesto a tua insaputa, dillo chiaramente e per iscritto. Gli enti di solito chiedono se sapevi del prestito e se hai beneficiato del denaro. In un’altra decisione britannica, la vittima diceva di non sapere nulla; l’ente ha accettato di togliere gli interessi, ma non di cancellare il debito. L’arbitro l’ha ritenuto giusto: ha giudicato che lei conoscesse il prestito e che avesse inoltrato il denaro.
Come vedi, non è automatico. Per questo conviene raccontare tutto fin dall’inizio ed essere precisi. Se ti hanno dettato le risposte, spiega anche questo. È meglio che lo racconti tu piuttosto che emerga dopo. Di’ sempre la verità. Se la somma è importante, chiedi a un avvocato o a un’associazione di consumatori di rivedere il tuo scritto prima di inviarlo.
Cosa fare oggi
- Se hanno accesso al tuo computer, interrompilo per prima cosa: scollegalo da internet, fotografa il programma e la cronologia delle connessioni se puoi, poi disinstallalo. Usa un altro dispositivo e cambia le password.
- Chiama la tua banca. Blocca l’home banking e chiedi se si può fermare qualche bonifico.
- Chiama l’ente del prestito e di’ che è una frode. Se non hai ancora speso i soldi o non sono usciti, chiedi come restituirli o annullare il contratto. In molti Paesi c’è un termine per recedere da un prestito: chiedilo. Prima di recedere, chiedi quando dovresti restituire il capitale: di solito è poco tempo, quindi potrebbe non convenire se i soldi non ci sono più.
- Non smettere di pagare di tua iniziativa. Può costarti interessi di mora, la richiesta dell’intero debito e l’iscrizione nelle centrali rischi. Chiedi per iscritto che sospendano l’addebito mentre verificano il caso e, se non puoi pagare, chiedi un piano di rientro.
- Controlla se ce ne sono altri. Chiedi il tuo rapporto di credito o di insolvenza: possono esserci altri prestiti, carte o linee di credito.
- Denuncia e conserva la ricevuta. Te la chiederà l’ente.
- Presenta reclamo se non rispondono: al servizio reclami dell’ente e poi all’autorità di vigilanza o all’arbitro del consumatore del tuo Paese.
Attenzione a quello che segue
Chi ti offre di «cancellare il tuo debito» o di recuperare i soldi in cambio di un pagamento probabilmente è un’altra truffa. Non chiedere nemmeno un altro prestito per ripagare il primo, né per liberare i tuoi guadagni: quei guadagni non esistono.
Se è un familiare a trovarsi in questa situazione, ti raccontiamo come aiutarlo. E se la situazione ti sta sopraffacendo, parla con qualcuno di cui ti fidi: succede a molte persone e non è colpa tua.
Da dove viene tutto questo
I nostri collaboratori non depositano denaro né chiedono prestiti. L’articolo si basa su decisioni pubbliche del Regno Unito e su avvisi per i consumatori. I risultati in altri Paesi possono essere diversi.