Arnaque à l’investissement : un prêt a été pris à mon nom, que faire ?

Mis à jour le 9 novembre 2026 · 4 min de lecture

En bref : quand vos économies sont épuisées, l’arnaque ne s’arrête pas toujours. Certains « conseillers » vous convainquent de demander un prêt pour continuer à « investir », ou le demandent eux-mêmes en votre nom s’ils ont une prise en main à distance de votre ordinateur. L’argent arrive sur votre compte, part vers les escrocs et la dette vous reste. Si cela vous est arrivé, prévenez aujourd’hui l’établissement qui vous l’a accordé et votre banque.

Comment cela se passe

Il y a deux cas, et les distinguer est très important :

On vous convainc. Le conseiller vous dit que le prêt se rembourse tout seul avec les gains, que c’est du « levier » ou que vous pouvez le rembourser en quelques jours. Il vous dicte même quoi répondre : « dites que c’est pour refaire la cuisine ».

Il est demandé à votre insu. Avec AnyDesk ou un logiciel similaire, ils utilisent vos données et votre banque en ligne. Parfois, ils vous disent qu’ils « configurent le compte ». Vous l’apprenez en voyant le versement ou la première échéance.

Les décisions du médiateur financier britannique (Financial Ombudsman) décrivent des cas très proches. Dans l’une d’elles, une femme voit une publicité sur les réseaux, un « mentor » la contacte, elle installe un logiciel d’accès à distance et plusieurs prêts apparaissent à son nom, dont un de 20 000 livres. L’argent passe par un autre de ses comptes et finit chez les escrocs. Le médiateur a conclu qu’elle n’avait pas signé le contrat : il a ordonné de supprimer les intérêts et les frais et d’effacer le prêt de son dossier. Mais elle a dû rembourser le capital, car elle savait que c’était un prêt quand elle a renvoyé l’argent.

Dois-je le rembourser ?

Cela dépend de votre pays et de ce qui s’est passé. Il n’y a pas de réponse générale, et cet article n’est pas un conseil juridique :

• Si vous l’avez demandé vous-même, même trompé, l’établissement continuera normalement à vous le réclamer. Il peut parfois y avoir une marge s’il vous l’a accordé sans vérifier que vous pouviez le rembourser. Demandez à un avocat ou à une association de consommateurs de l’examiner.
• S’il a été demandé à votre insu, dites-le clairement et par écrit. Les établissements demandent souvent si vous saviez pour le prêt et si vous avez profité de l’argent. Dans une autre décision britannique, la victime disait ne rien savoir ; l’établissement a accepté de supprimer les intérêts, mais pas d’annuler la dette. Le médiateur l’a jugé équitable : il a estimé qu’elle connaissait le prêt et qu’elle avait renvoyé l’argent.

Vous le voyez, ce n’est pas automatique. C’est pourquoi il vaut mieux tout raconter dès le début et être précis. Si on vous a dicté des réponses, expliquez-le aussi. Mieux vaut le dire vous-même plutôt que de le voir apparaître plus tard. Dites toujours la vérité. Si la somme est importante, demandez à un avocat ou à une association de consommateurs de relire votre courrier avant de l’envoyer.

Quoi faire aujourd’hui

1. S’ils ont accès à votre ordinateur, coupez-le d’abord : déconnectez-le d’internet, photographiez le logiciel et son historique de connexions si vous le pouvez, puis désinstallez-le. Utilisez un autre appareil et changez vos mots de passe.
2. Appelez votre banque. Bloquez la banque en ligne et demandez si un virement peut être arrêté.
3. Appelez l’établissement prêteur et dites que c’est une fraude. Si vous n’avez pas encore dépensé l’argent ou s’il n’est pas parti, demandez comment le rendre ou annuler le contrat. Dans beaucoup de pays, il existe un délai de rétractation pour un prêt : renseignez-vous. Avant de vous rétracter, demandez quand vous devriez rendre le capital : le délai est souvent court, et cela peut ne pas vous convenir si l’argent n’est plus là.
4. N’arrêtez pas de payer de votre propre initiative. Cela peut entraîner des intérêts de retard, une demande de remboursement de toute la dette et une inscription dans les fichiers d’incidents de paiement. Demandez par écrit qu’ils suspendent le prélèvement pendant l’examen du dossier et, si vous ne pouvez pas payer, demandez un échéancier.
5. Vérifiez s’il y en a d’autres. Demandez votre rapport de crédit ou d’incidents de paiement : il peut y avoir d’autres prêts, cartes ou lignes de crédit.
6. Portez plainte et gardez le récépissé. L’établissement vous le demandera.
7. Déposez une réclamation s’ils ne répondent pas : au service réclamations de l’établissement, puis au superviseur ou au médiateur de la consommation de votre pays.

Attention à la suite

Celui qui vous propose d’« annuler votre dette » ou de récupérer l’argent contre un paiement est probablement une autre arnaque. Ne demandez pas non plus un autre prêt pour rembourser le premier, ni pour débloquer vos gains : ces gains n’existent pas.

Si c’est un proche qui est dans cette situation, nous expliquons comment l’aider. Et si la situation vous dépasse, parlez-en à quelqu’un de confiance : cela arrive à beaucoup de gens, et ce n’est pas votre faute.

D’où cela vient

Nos collaborateurs ne déposent pas d’argent et ne demandent pas de prêts. Cet article s’appuie sur des décisions publiques du Royaume-Uni et sur des alertes aux consommateurs. Les résultats dans d’autres pays peuvent être différents.