Anlagebetrug: Kredit auf meinen Namen aufgenommen. Was tun?
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Kurz gesagt: Wenn Ihre Ersparnisse aufgebraucht sind, ist der Betrug nicht immer zu Ende. Manche „Berater“ überreden Sie, einen Kredit aufzunehmen, um weiter zu „investieren“, oder beantragen ihn in Ihrem Namen, wenn sie Fernzugriff auf Ihren Computer haben. Das Geld kommt auf Ihr Konto, fließt zu den Betrügern, und die Schulden bleiben bei Ihnen. Wenn Ihnen das passiert ist, informieren Sie heute das Institut, das den Kredit gewährt hat, und Ihre Bank.
Wie es abläuft
Es gibt zwei Wege, und der Unterschied ist sehr wichtig:
Man überredet Sie. Der Berater sagt Ihnen, der Kredit zahle sich allein durch die Gewinne ab, das sei „Hebelwirkung“ oder Sie könnten ihn in Tagen zurückzahlen. Er diktiert Ihnen sogar, was Sie antworten sollen: „Sagen Sie, es ist für die Renovierung der Küche.“
Er wird ohne Ihr Wissen beantragt. Mit AnyDesk oder einem ähnlichen Programm nutzen sie Ihre Daten und Ihr Onlinebanking. Manchmal sagen sie Ihnen, sie würden das Konto „einrichten“. Sie erfahren es, wenn Sie die Gutschrift oder die erste Rate sehen.
Die Entscheidungen der britischen Finanzombudsstelle (Financial Ombudsman) beschreiben sehr ähnliche Fälle. In einer davon sieht eine Frau eine Anzeige in sozialen Netzwerken, ein „Mentor“ nimmt Kontakt auf, sie installiert ein Fernzugriffsprogramm, und mehrere Kredite auf ihren Namen tauchen auf, einer über 20.000 Pfund. Das Geld läuft über ein weiteres Konto von ihr und landet bei den Betrügern. Die Ombudsstelle kam zu dem Schluss, dass sie den Vertrag nicht unterschrieben hatte: Sie ordnete an, Zinsen und Gebühren zu streichen und den Kredit aus ihrer Bonitätshistorie zu löschen. Das Kapital musste sie aber zurückzahlen, weil sie wusste, dass es ein Kredit war, als sie das Geld weiterleitete.
Muss ich ihn zurückzahlen?
Das hängt von Ihrem Land und vom Hergang ab. Es gibt keine allgemeine Antwort, und dieser Artikel ist keine Rechtsberatung:
- Wenn Sie ihn beantragt haben, auch wenn man Sie getäuscht hat, verlangt das Institut in der Regel weiter die Rückzahlung von Ihnen. Manchmal gibt es Spielraum, wenn er ohne Prüfung gewährt wurde, ob Sie ihn zurückzahlen konnten. Lassen Sie das von einem Anwalt oder einer Verbraucherorganisation prüfen.
- Wenn er ohne Ihr Wissen beantragt wurde, sagen Sie das klar und schriftlich. Die Institute fragen meist, ob Sie von dem Kredit wussten und ob Sie vom Geld profitiert haben. In einer anderen britischen Entscheidung sagte das Opfer, es habe nichts gewusst. Das Institut erklärte sich bereit, die Zinsen zu erlassen, aber nicht, die Schuld zu streichen. Die Ombudsstelle hielt das für gerecht: Sie ging davon aus, dass die Frau den Kredit kannte und das Geld weitergeleitet hatte.
Wie Sie sehen, ist nichts automatisch. Deshalb sollten Sie von Anfang an alles erzählen und genau sein. Wenn man Ihnen Antworten diktiert hat, erklären Sie auch das. Es ist besser, Sie sagen es selbst, als dass es später herauskommt. Sagen Sie immer die Wahrheit. Wenn es um einen größeren Betrag geht, lassen Sie Ihr Schreiben von einem Anwalt oder einer Verbraucherorganisation prüfen, bevor Sie es abschicken.
Was Sie heute tun sollten
- Wenn man Zugriff auf Ihren Computer hat, unterbrechen Sie ihn zuerst: trennen Sie ihn vom Internet, fotografieren Sie, wenn möglich, das Programm und seinen Verbindungsverlauf, und deinstallieren Sie es danach. Nutzen Sie ein anderes Gerät und ändern Sie Ihre Passwörter.
- Rufen Sie Ihre Bank an. Sperren Sie das Onlinebanking und fragen Sie, ob sich eine Überweisung noch stoppen lässt.
- Rufen Sie das Kreditinstitut an und sagen Sie, dass es Betrug ist. Wenn Sie das Geld noch nicht ausgegeben haben oder es noch nicht abgeflossen ist, fragen Sie, wie Sie es zurückgeben oder den Vertrag stornieren können. In vielen Ländern gibt es eine Widerrufsfrist für Kredite: Fragen Sie danach. Fragen Sie vor dem Widerruf, wann Sie das Kapital zurückzahlen müssten: Meist ist die Frist kurz, sodass es sich womöglich nicht lohnt, wenn das Geld nicht mehr da ist.
- Hören Sie nicht auf eigene Faust auf zu zahlen. Das kann Verzugszinsen, die Fälligstellung der gesamten Schuld und einen Eintrag bei Auskunfteien nach sich ziehen. Bitten Sie schriftlich darum, den Einzug auszusetzen, solange sie den Fall prüfen, und bitten Sie um einen Zahlungsplan, wenn Sie nicht zahlen können.
- Prüfen Sie, ob es weitere gibt. Fordern Sie Ihre Bonitätsauskunft an: Es kann weitere Kredite, Karten oder Kreditlinien geben.
- Erstatten Sie Anzeige und bewahren Sie die Bestätigung auf. Das Institut wird sie verlangen.
- Legen Sie Beschwerde ein, wenn man Ihnen nicht antwortet: bei der Beschwerdestelle des Instituts und danach bei der Aufsicht oder der Verbraucherschlichtung Ihres Landes.
Vorsicht vor dem Nächsten
Wer Ihnen anbietet, Ihre Schulden zu „streichen“ oder das Geld gegen eine Zahlung zurückzuholen, ist wahrscheinlich ein weiterer Betrüger. Nehmen Sie auch keinen weiteren Kredit auf, um den ersten zu bezahlen, und auch nicht, um Ihre Gewinne freizugeben: Diese Gewinne gibt es nicht.
Wenn ein Angehöriger betroffen ist, erklären wir, wie Sie ihm helfen. Und wenn Sie die Lage überfordert, sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen: Das passiert vielen Menschen, und es ist nicht Ihre Schuld.
Woher das stammt
Unsere Mitarbeiter zahlen kein Geld ein und beantragen keine Kredite. Dieser Artikel stützt sich auf öffentliche Entscheidungen aus dem Vereinigten Königreich und auf Verbraucherwarnungen. In anderen Ländern können die Ergebnisse anders aussehen.