Was tun nach einem Betrug mit einer Anlageplattform

1. Kontakt abbrechen und nichts mehr zahlen

Betrüger verlangen meist weiteres Geld, um die „Gewinne freizuschalten“: Steuern, Gebühren oder eine Mindesteinzahlung. All das gehört zum Betrug. Zahlen Sie nichts mehr und nehmen Sie keine Anrufe mehr an.

2. Sofort Ihre Bank kontaktieren

Bei Kartenzahlung beantragen Sie eine Rückbuchung (Chargeback). Bei einer Überweisung bitten Sie um einen Rückruf. Bei Kryptowährungen informieren Sie die Börse, von der aus Sie gesendet haben. Schnelligkeit ist entscheidend.

3. Geräte und Konten schützen

Haben Sie Fernwartungssoftware installiert, deinstallieren Sie sie, ändern Sie Ihre Bank- und E-Mail-Passwörter und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

4. Anzeige erstatten

Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei mit allen Belegen (Screenshots, E-Mails, Telefonnummern, Zahlungsbelege) und informieren Sie die Finanzaufsicht Ihres Landes.

5. Vorsicht vor dem zweiten Betrug

Nach einem Betrug melden sich sehr häufig Kanzleien oder Firmen, die gegen Vorauszahlung die Rückholung des Geldes versprechen. Fast immer sind es dieselben Betrüger oder andere, die Ihre Daten gekauft haben. Die echten Wege sind Ihre Bank, die Polizei und die Aufsichtsbehörde.