Un appel « de l’AMF », de votre banque ou de la police : comment repérer une usurpation

Mis à jour le 30 octobre 2026

L’une des variantes les plus cruelles de l’arnaque à l’investissement survient après que vous avez perdu de l’argent. Quelqu’un appelle en se présentant comme l’AMF, la Banque de France, la police, la gendarmerie, Europol, un tribunal ou votre banque. Il connaît votre nom, le montant perdu et la plateforme. Il affirme que les escrocs ont été arrêtés et que votre argent peut vous être rendu… à condition de payer d’abord des « frais », des « taxes » ou un « dépôt de vérification ».

C’est une autre arnaque, souvent menée par les mêmes personnes que la première fois.

Comment ils vous contactent

• Des appels depuis des numéros qui semblent officiels, parfois usurpés pour afficher le vrai numéro d’une institution.
• Des e-mails et des courriers avec logos, tampons et numéros de dossier.
• Des messages WhatsApp avec des photos de « cartes professionnelles » de prétendus agents.
• Des sites qui imitent les autorités ou un « service de recouvrement des fonds ».

Signaux d’alerte

• On vous demande de l’argent pour vous rendre votre argent. Aucune autorité ne fait payer pour cela.
• On veut être payé en cryptos, en cartes cadeaux ou par virement vers des comptes personnels ou à l’étranger.
• On vous demande d’installer un logiciel de prise en main à distance ou vos codes bancaires.
• On exige le secret : « ne dites rien à votre banque, l’enquête est confidentielle ».
• On vous presse avec des délais ou des menaces (« si vous ne payez pas aujourd’hui, vous perdez vos droits »).

Ce qu’il faut savoir

• L’AMF et la Banque de France n’appellent pas les particuliers pour leur rendre de l’argent et ne gèrent pas de récupération de fonds. L’AMF publie régulièrement des alertes sur ces usurpations d’identité.
• La police et la gendarmerie ne font pas payer la restitution d’argent volé. S’il y a une vraie enquête, elles vous contacteront par les voies officielles.
• Votre banque ne vous demandera jamais de transférer votre argent sur un « compte sécurisé ».

Que faire

1. Raccrochez. Ne confirmez aucune information et ne poursuivez pas la conversation.
2. Vérifiez par vous-même : cherchez le numéro officiel de l’institution sur son site et appelez vous-même.
3. Ne payez rien et n’installez rien.
4. Signalez la tentative, avec captures d’écran et numéros de téléphone : comment porter plainte pour une arnaque à l’investissement.
5. Prévenez votre banque pour qu’elle surveille les opérations suspectes.

Lisez aussi notre guide sur les arnaques au recouvrement et notre guide pour les victimes.