Arnaque à l’investissement : porter plainte et tenter de récupérer son argent

Mis à jour le 29 octobre 2026

Porter plainte est indispensable même si vous pensez que cela ne servira à rien : votre banque la demande souvent pour traiter une réclamation, cela aide les enquêteurs à relier les affaires et permet aux régulateurs de publier des alertes qui protègent d’autres personnes.

Ce qu’il faut préparer

• Captures d’écran de la publicité, du site ou de l’application et de votre « solde ».
• Conversations WhatsApp, Telegram, e-mails, SMS. Ne les supprimez pas.
• Numéros de téléphone qui vous ont appelé et noms utilisés.
• Justificatifs de paiement : relevés bancaires, reçus de carte, adresses de portefeuilles et identifiants de transactions si vous avez payé en crypto.
• Chronologie des contacts, dépôts et tentatives de retrait.

D’abord : appelez votre banque

• Carte bancaire : demandez une rétrofacturation (chargeback) de chaque paiement en expliquant que le service était frauduleux et n’a pas été fourni. Les réseaux de cartes fixent des délais limités, souvent autour de 120 jours : n’attendez pas.
• Virement : demandez immédiatement un rappel de virement pour fraude. C’est plus efficace le jour même.
• Cryptomonnaies : elles ne sont pas réversibles, mais prévenez la plateforme d’échange d’où sont partis les fonds.
• Si la banque refuse, vous pouvez saisir son médiateur bancaire.

France

• Plainte au commissariat ou à la gendarmerie, avec toutes vos preuves. Pour certaines escroqueries en ligne, la plateforme officielle THESEE permet de porter plainte sur internet.
• Info Escroqueries (0 805 805 817, numéro gratuit) pour être orienté.
• AMF : signalez la plateforme via amf-france.org (AMF Épargne Info Service).

Belgique

• Police : plainte au commissariat de votre commune.
• FSMA : signalement des sociétés frauduleuses via fsma.be.

Suisse romande

• Police cantonale : plainte pénale au poste de police.
• FINMA : signalement des prestataires non autorisés via finma.ch.

Attention à la seconde arnaque

Après la plainte, vous pourriez recevoir des appels de faux avocats, de « récupérateurs » ou même de faux policiers qui promettent de vous rendre l’argent contre un paiement à l’avance. C’est une autre arnaque. Les autorités ne demandent jamais d’argent pour restituer ce qui vous a été volé.

Toutes les étapes sont dans notre guide pour les victimes. Avant d’investir à nouveau, apprenez à vérifier qu’un broker est autorisé.

Ce guide est informatif et ne remplace pas les conseils de votre banque ou d’un avocat.