Que faire si vous avez été arnaqué par une plateforme d’investissement

1. Coupez le contact et ne payez plus

Les escrocs demandent généralement plus d’argent pour « débloquer » les gains : impôts, frais ou dépôt minimum. Tout cela fait partie de l’arnaque. Ne payez plus rien et ne répondez plus à leurs appels.

2. Contactez immédiatement votre banque

Si vous avez payé par carte, demandez une rétrofacturation (chargeback). Pour un virement, demandez son rappel. Pour des cryptomonnaies, prévenez la plateforme d’échange d’où vous avez envoyé les fonds. La rapidité est essentielle.

3. Protégez vos appareils et comptes

Si vous avez installé un logiciel de prise en main à distance, désinstallez-le, changez vos mots de passe bancaires et e-mail et activez la double authentification.

4. Portez plainte

Déposez plainte auprès de la police avec toutes vos preuves (captures, e-mails, numéros, justificatifs de paiement) et informez le régulateur financier de votre pays.

5. Attention à la seconde arnaque

Après une arnaque, il est très fréquent de recevoir des offres de cabinets ou sociétés promettant de récupérer l’argent contre un paiement à l’avance. Ce sont presque toujours les mêmes escrocs, ou d’autres qui ont acheté vos données. Les vraies démarches passent par votre banque, la police et le régulateur.