Εγκατέστησα AnyDesk για έναν επενδυτικό «σύμβουλο»: τι να κάνω τώρα

Ενημερώθηκε στις 7 Νοεμβρίου 2026 · 2 λεπτά ανάγνωσης

Σε πολλές επενδυτικές απάτες, ο «σύμβουλος» που σας τηλεφωνεί σας ζητά να εγκαταστήσετε προγράμματα όπως AnyDesk, TeamViewer, RustDesk ή QuickSupport «για να σας βοηθήσει να ανοίξετε τον λογαριασμό» ή «για να κάνει τις συναλλαγές για εσάς». Τα προγράμματα αυτά είναι νόμιμα και χρησιμοποιούνται για τεχνική υποστήριξη, αλλά δίνουν σε άλλον άνθρωπο τον έλεγχο του υπολογιστή ή του κινητού σας. Με αυτά μπορεί να βλέπει την οθόνη σας, να μπαίνει στο e-banking και να κάνει μεταφορές στο όνομά σας.

Αν έχετε εγκαταστήσει κάποιο, κινηθείτε με αυτή τη σειρά:

1. Κόψτε τη σύνδεση τώρα

• Αποσυνδέστε από το internet (Wi-Fi και δεδομένα κινητής) τη συσκευή που επηρεάστηκε.
• Κλείστε και απεγκαταστήστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης πρόσβασης. Πριν, αν μπορείτε, φωτογραφίστε με άλλο κινητό το όνομα του προγράμματος και το αναγνωριστικό που εμφανίζεται. Στο κινητό, βρείτε το στις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές. Στον υπολογιστή, από τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων.
• Ελέγξτε αν υπάρχουν άλλα προγράμματα που δεν αναγνωρίζετε και εγκαταστάθηκαν την ίδια μέρα.

2. Τηλεφωνήστε στην τράπεζά σας

• Εξηγήστε ότι κάποιος είχε απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας.
• Ζητήστε να μπλοκάρουν τις κάρτες σας και να ελέγξουν τις πρόσφατες κινήσεις και μεταφορές.
• Ρωτήστε αν προστέθηκαν νέες συσκευές, δικαιούχοι ή όρια στο e-banking σας.
• Αν δείτε πληρωμές που δεν κάνατε, ζητήστε να ακυρωθούν ή να αντιλογιστούν.

3. Αλλάξτε κωδικούς από άλλη συσκευή

Χρησιμοποιήστε μια καθαρή συσκευή (όχι αυτή που ελεγχόταν εξ αποστάσεως) για να αλλάξετε τους κωδικούς για:

1. Το e-banking.
2. Το email (μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ανακτηθούν όλοι οι άλλοι λογαριασμοί σας).
3. Ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων και εφαρμογές πληρωμών.
4. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Και ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων όπου είναι δυνατόν.

4. Ελέγξτε τη συσκευή σας

• Αν υποψιάζεστε ότι εξακολουθεί να είναι παραβιασμένη, κάντε σάρωση με ένα αξιόπιστο antivirus ή, ακόμη καλύτερα, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αφού αποθηκεύσετε τα σημαντικά σας αρχεία.
• Ελέγξτε τις άδειες προσβασιμότητας στο Android: ορισμένες κακόβουλες εφαρμογές τις χρησιμοποιούν για να ελέγχουν το κινητό.

5. Καταγγείλετε και κρατήστε αποδείξεις

• Κρατήστε στιγμιότυπα οθόνης από κλήσεις, μηνύματα, αριθμούς τηλεφώνου και την πλατφόρμα.
• Κάντε καταγγελία στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος (11188, cyberalert.gr) ή σε οποιοδήποτε αστυνομικό τμήμα. Στην Κύπρο, στην Αστυνομία Κύπρου.
• Ενημερώστε την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (ή τη CySEC στην Κύπρο). Δείτε πώς να καταγγείλετε μια επενδυτική απάτη.

Τι να μην κάνετε

• Μην ξαναεγκαταστήσετε το πρόγραμμα, ακόμη κι αν σας πάρουν τηλέφωνο λέγοντας ότι είναι για να σας επιστρέψουν τα χρήματα.
• Μη δίνετε κωδικούς που λαμβάνετε με SMS: εγκρίνουν συναλλαγές.
• Μην πληρώσετε όποιον υπόσχεται να ανακτήσει τις απώλειές σας: αυτή είναι η δεύτερη απάτη.

Θυμηθείτε: κανένας νόμιμος broker ή τράπεζα δεν χρειάζεται να ελέγχει τον υπολογιστή σας για να επενδύσετε. Αν σας το ζητήσουν, είναι απάτη. Περισσότερα βήματα στον οδηγό για θύματα.