Επενδυτική απάτη: πώς να καταγγείλετε και να προσπαθήσετε να πάρετε πίσω τα χρήματα
Η καταγγελία είναι απαραίτητη ακόμη κι αν νομίζετε ότι δεν θα βοηθήσει: οι τράπεζες συχνά τη ζητούν για να εξετάσουν ένα αίτημα, βοηθά τις αρχές να συνδέσουν υποθέσεις και επιτρέπει στις εποπτικές αρχές να εκδίδουν προειδοποιήσεις.
Τι να ετοιμάσετε
- Στιγμιότυπα οθόνης της διαφήμισης, της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής και του «υπολοίπου» σας.
- Συνομιλίες σε WhatsApp, Telegram, emails, SMS. Μην τις διαγράψετε.
- Αριθμούς τηλεφώνου από τους οποίους σας κάλεσαν και ονόματα που χρησιμοποίησαν.
- Αποδείξεις πληρωμής: κινήσεις λογαριασμού, αποδείξεις κάρτας, διευθύνσεις πορτοφολιών και αναγνωριστικά συναλλαγών αν πληρώσατε σε κρυπτονομίσματα.
Πρώτα απ’ όλα: τηλεφωνήστε στην τράπεζα
- Κάρτα: ζητήστε αντιλογισμό (chargeback) για κάθε χρέωση, εξηγώντας ότι η υπηρεσία ήταν δόλια και δεν παρασχέθηκε. Τα δίκτυα καρτών έχουν περιορισμένες προθεσμίες, συχνά γύρω στις 120 ημέρες.
- Τραπεζική μεταφορά: ζητήστε αμέσως ανάκληση λόγω απάτης. Την ίδια μέρα οι πιθανότητες είναι καλύτερες.
- Κρυπτονομίσματα: δεν αντιστρέφονται, αλλά ενημερώστε το ανταλλακτήριο από το οποίο στείλατε τα χρήματα.
Ελλάδα
- Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας: καταγγελία μέσω του cyberalert.gr ή του τηλεφώνου 11188, ή σε οποιοδήποτε αστυνομικό τμήμα.
- Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς: ενημερώστε τη μέσω του hcmc.gr, που δημοσιεύει προειδοποιήσεις για μη αδειοδοτημένες εταιρείες.
Κύπρος
- Αστυνομία Κύπρου (Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος) ή το πλησιέστερο αστυνομικό σταθμό.
- Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (CySEC): ελέγξτε το μητρώο και τις προειδοποιήσεις της στην επίσημη ιστοσελίδα της.
Προσοχή στη δεύτερη απάτη
Μετά την καταγγελία ίσως λάβετε τηλεφωνήματα από ψεύτικους δικηγόρους, «ανακτητές» ή ακόμη και ψεύτικους αστυνομικούς που υπόσχονται να σας επιστρέψουν τα χρήματα έναντι προκαταβολής. Είναι άλλη μία απάτη. Οι αρχές δεν ζητούν ποτέ χρήματα για να σας επιστρέψουν όσα σας έκλεψαν.
Δείτε όλα τα βήματα στον οδηγό για θύματα και πώς λειτουργούν οι επενδυτικές απάτες με διάσημους.
Ο οδηγός αυτός είναι ενημερωτικός και δεν υποκαθιστά τη συμβουλή της τράπεζάς σας ή δικηγόρου.