Videollamadas con deepfake: por qué ver la cara ya no demuestra nada
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En resumen: durante años, el consejo fue «pídele una videollamada». Ya no basta. Hay redes de estafa que contratan a personas para hacer videollamadas con programas que les cambian la cara en directo, justo cuando la víctima pide comprobar que es real. Ver una cara no demuestra quién es ni si la inversión existe. Lo que hay que comprobar es otra cosa.
Cómo funciona
Según Malwarebytes, que resume una investigación de WIRED, los centros de estafa del sudeste asiático publican ofertas de trabajo para «modelos de IA». No son programas: son personas reales.
- Los operadores de chat hablan contigo durante días o semanas.
- Tú pides una videollamada para asegurarte. Es lo que te han recomendado siempre.
- Entra el «modelo», con la cara cambiada, y te confirma la historia. Es quien cierra la venta.
Los anuncios hablan de unas 100 videollamadas al día por persona. También hay quien vende el programa: en 2024, Frank on Fraud describió el caso de Haotian AI, que se anunciaba por Telegram con paquetes de hasta unos 10.000 dólares, en canales que, según ese autor, se dirigen a estas redes.
No solo en las estafas románticas
Se ha descrito sobre todo en las estafas románticas con inversión, pero la misma técnica sirve para hacerse pasar por un gestor, un cargo público o un directivo. El FBI ha avisado del uso de vídeo con IA en llamadas en directo para suplantar a directivos y cargos oficiales.
Es distinto de los vídeos de famosos de los anuncios. Esos están grabados y se pueden analizar con calma. Lo explicamos en cómo detectar un deepfake en un anuncio. En una llamada no tienes ese tiempo.
¿Sirven los trucos de pasar la mano por la cara?
Ayudan, pero no te fíes solo de ellos. Se suele aconsejar pedir que la persona se gire de perfil, se toque la cara o pase la mano por delante. Algunos vendedores presumen de que su programa ya supera esas pruebas. No hemos podido comprobarlo, pero la conclusión es la misma: si la prueba sale bien, tampoco demuestra nada.
Qué comprobar en lugar de la cara
La pregunta no es «¿es real esta persona?», sino «¿es real esta inversión?». Nada de esto depende de lo bueno que sea el programa:
- ¿Está autorizada? Busca la empresa en el registro del regulador, entrando tú en la web oficial.
- ¿Quién ha contactado a quién? Una persona desconocida que te habla de invertir es una señal de alarma, sea cual sea su cara.
- ¿A dónde va el dinero? Si te piden pagar a una cuenta particular o comprar criptomonedas, para.
- Cuelga y llama tú. Si dice ser de un banco o de un organismo, busca el teléfono oficial y llama desde otro número.
- Cuéntaselo a alguien. Quien te estafa te pedirá que no lo hagas. Por eso conviene hacerlo.
Si ya has pagado
Deja de pagar, avisa a tu banco y sigue la guía para víctimas. Guarda los mensajes y el perfil: es lo primero que te pedirán al denunciar.
De dónde sale esto
No lo hemos visto en primera persona: nuestros colaboradores no aceptan llamadas de estas redes. Este artículo se basa en las fuentes enlazadas. Parte de lo publicado sobre estos programas procede de su propia publicidad, y no hemos podido medir cuántas víctimas reciben estas llamadas en Europa o América Latina.