O que fazer se foi burlado por uma plataforma de investimento

1. Corte o contacto e não pague mais

Os burlões costumam pedir mais dinheiro para «desbloquear» os lucros: impostos, comissões ou um depósito mínimo. Tudo faz parte da burla. Não pague mais nada e não atenda as chamadas.

2. Contacte imediatamente o seu banco

Se pagou com cartão, peça o estorno (chargeback). Se fez uma transferência, peça a sua devolução. Se pagou com criptomoedas, avise a plataforma de onde enviou os fundos. A rapidez é essencial.

3. Proteja os seus dispositivos e contas

Se instalou programas de controlo remoto, desinstale-os, mude as palavras-passe do banco e do email e ative a autenticação de dois fatores.

4. Apresente queixa

Apresente queixa à polícia com todas as provas (capturas, emails, números de telefone, comprovativos de pagamento) e informe o regulador financeiro do seu país.

5. Cuidado com a segunda burla

Depois de uma burla é muito comum receber ofertas de escritórios ou empresas que prometem recuperar o dinheiro em troca de um pagamento antecipado. Quase sempre são os mesmos burlões ou outros que compraram os seus dados. As vias reais são o seu banco, a polícia e o regulador.